Liefer-, Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Gültig ab: 01.09.2025 • Version: 1.0

1) Lieferbedingungen

  • Lagerprodukte: Versand an das Kurierunternehmen innerhalb von 3 (drei) Werktagen nach Bestellbestätigung.
  • Produkte in Beschaffung: Versand an das Kurierunternehmen innerhalb von 30 (dreißig) Werktagen nach Bestellbestätigung.
  • Künstlerprodukte: Versand an das Kurierunternehmen innerhalb von 10 (zehn) Werktagen nach Bestellbestätigung.
  • Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse über die vertraglichen Kurier-/Logistikpartner von Get Society.
  • Bitte prüfen Sie bei der Lieferung, ob das Paket unversehrt und vollständig ist. Bei Beschädigungen, Rissen, Feuchtigkeit oder Stößen ist ein Kurierbericht zu erstellen. Für beschädigte Waren, die ohne Bericht angenommen werden, haftet der Käufer.

2) Rückgabebedingungen

  • Das Rückgaberecht gilt ausschließlich für Lagerprodukte.
  • Für andere Produkte als Lagerware besteht kein Rückgaberecht, es sei denn, es liegt eine Abweichung von den zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Informationen oder ein Echtheitsproblem vor.
  • Das Widerrufsrecht gilt nicht für Sonderanfertigungen, personalisierte Produkte, limitierte Editionen, Künstlerproduktionen oder Produkte, die nicht auf Lager sind.
  • Rückgabeanträge müssen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Lieferdatum schriftlich eingereicht werden.
  • Zurückgesandte Produkte müssen:
    • unbenutzt sein,
    • unbeschädigt sein,
    • in der Originalverpackung mit unversehrten Etiketten zurückgegeben werden.
  • Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die speziell für den Käufer entworfen, auf Bestellung gefertigt oder aus hygienischen Gründen nicht rückgabefähig sind.
  • Sofern nicht anders angegeben, trägt der Käufer die Rücksendekosten.

3) Umtauschbedingungen

  • Umtauschanträge müssen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Lieferung schriftlich mitgeteilt werden.
  • Produkte, die umgetauscht werden sollen, müssen die in den Rückgabebedingungen genannten Kriterien erfüllen.
  • Vorbehaltlich der Lagerverfügbarkeit kann ein Umtausch in eine andere Größe, Farbe oder Variante desselben Produkts erfolgen. Wenn kein Bestand verfügbar ist, kann kein Umtauschprozess durchgeführt werden.

4) Besondere Bestimmungen

  • Die Echtheit der Produkte ist durch Get Society garantiert. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist gilt für Herstellungsfehler ab dem Lieferdatum.
  • Für Streitigkeiten, die während des Liefer-, Rückgabe- oder Umtauschprozesses entstehen, sind die Zentralgerichte und Vollstreckungsämter Istanbul (Çağlayan) zuständig.
  • Diese Richtlinie wurde in Übereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz und den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften erstellt.

5) Kontakt

Für Fragen zu Lieferung, Rückgabe oder Umtausch kontaktieren Sie uns bitte:

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